Ga naar content

Kundenservice

Fragen und Antworten

Nach Erhalt des Produktes haben Sie 14 Tage Zeit, um das Produkt ohne Angabe von Gründen zu retournieren. Diese Frist beginnt mit dem Tag des Erhalts des Produktes. Sobald Sie Ihre Retoure angemeldet haben, bleiben Ihnen 14 Tage, um das Produkt zurückzuschicken. Das Produkt darf nur in unbenutztem Zustand und, falls möglich, in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

Die Versandkosten für eine Retoure tragen Sie selbst. Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen zurück.

Darüber hinaus können Sie das Modellformular zum Widerruf nutzen, das als Anhang in den allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten ist.